top of page

FAQs

เราสามารถคืนสินค้าได้ไหม?

Can I return the items after purchase?

หากไม่ถูกใจสินค้าที่ซื้อไป ทาง แบรนด์ออฟบราวน์ อนุญาติให้ผู้ซื้อส่งสินค้าคืนได้ภายใน 2 วัน หลังได้รับสินค้า โดยจะพิจารณาเป็นกรณี หลังทางเราได้รับสินค้า ทางเราจะโอนเงินเข้าบัญชีของคุณภายใน 1 วันทำการ ทั้งนี้ทาวเราไม่มีนโยบายออกค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าให้

Don't like the item? It's okay. You can return the item within 2 days after the delivery is made. After the item goes through our checking process (1 working day), we will inform you of the results then transfer the money to your bank account. However, brandofbrown does not  cover the return delivery fee. 

เราสามารถ ขาย/ฝากขาย ได้อย่างไร?

How to sell to/ consign with us?

การบริการในส่วนขายและฝากขายในชณะนี้จะให้บริการในประเทศไทยเท่านั้น โดยผู้ขาย/ฝากขายสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางโซเชียลททุกช่องทาง

Selling and consignment services are now only available in Thailand. You can contact us through all social channels.

สินค้าที่วางขายเป็นสินค้าของแท้หรือไม่?

Are the items authentic?

สินค้าทุกชิ้นที่วางขายใน brandofbrown เป็นสินค้าของแท้ สินค้าถูกลิขสิทธิ์ทั้งหมด ทีมงานได้มีการตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นโดยละเอียดก่อนลงขาย

At brandofbrown, the professional authenticators thoroughly inspect the items before putting them on sale. You are gauranteed the authentic items and can shop in complete confidence.

ทางร้านมีบริการจัดส่งอย่างไรบ้าง?

What are the delivery options?

ทางร้านใช้บริการขนส่ง KERRY EXPRESS ซึ่งใช้เวลาส่งเพียง 1-2 วันเท่านั้น

We use KERRY EXPRESS as the main courier to deliver the items. International customers may contact us via our email to discuss the delivery option.

Email: brandofbrown@gmail.com

เราสามารถชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง?

What are the payment options?

คุณลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน 3 ช่องทาง: ชำระผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคาร ชำระด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ของเรา และ ชำระผ่านระบบ Shoppee

There are 3 ways for you to make a payment: bank transfer, Paypal service on our website, and payment service via Shopee.

ทางร้านมีการขายบัตรของขวัญหรือไม่?

Do you sell gift cards?

ขณะนี้ทาง brandofbrown ยังไม่มีการจำหน่ายบัตรของขวัญ

Currently, brandofbrown does not sell gift cards.

ABOUT

SOCIAL MEDIA

  • Facebook
  • Instagram

SELL/CONSIGN

how to sell/consign

VIP GROUP

SHOP

products

CUSTOMER CARE

return policy

©2021 by brandofbrown.

bottom of page